Dati societari

Capitale sociale

Patrimonio netto

Fatturato

Utile netto

ROE

ROI

ROS

€ 1.000.000 i.v.

€ 7.083.109,00

€ 8.326.027,00

€ 2.014.514,00

28,5%

14.7%

21,1%

Inser S.p.A. partecipa con una propria quota alle società:

Consiglio di amministrazione:

Fabrizio Veneri                       Presidente

Pierpaolo Ruggeri                  Vicepresidente e Consigliere Delegato

Dennis Bonn                           Consigliere

Massimo Cincera                  Consigliere

Arno Perathoner                    Consigliere

 

Collegio sindacale:

Marilena Segnana

Francesca Pasquali

Massimo Ghetti

Mauro Zanella                          Sindaco supplente

Andrea Facchinelli                   Sindaco supplente

 

Direttore Generale:

Mauro Dotti

 

Società di Revisione:

PriceWaterhouseCoopers S.p.A. Via Grazioli, 7338100 Trento

Il sistema di gestione aziendale qualità costituisce in Inser lo strumento per adeguare le caratteristiche del servizio alle esigenze dei clienti, per orientare i comportamenti della struttura aziendale verso la loro soddisfazione e per garantire, nella realizzazione del servizio, il rispetto degli impegni contrattuali assunti nonché delle prescrizioni di legge che regolano l’attività di brokeraggio.

Gli obiettivi di qualità del servizio di Inser sono:

  • lo sviluppo della società e della sua profittabilità;
  • la definizione di un programma assicurativo coerente con le necessità di gestione del rischio del cliente;
  • la definizione di condizioni di polizza adeguate al tipo di rischio da assicurare;
  • la puntuale gestione degli aspetti amministrativi delle polizze per evitare scoperture assicurative;
  • la corretta e rapida liquidazione dei danni in caso di sinistro;
  • la risoluzione delle anomalie e dei reclami.

Per la realizzazione di tali obiettivi l’azienda ha previsto:

  • la definizione delle responsabilità e di precisi standards per lo svolgimento delle attività che influenzano il livello qualitativo e il costo dei servizi forniti;
  • lo sviluppo delle competenze e delle capacità gestionali e operative delle risorse umane;
  • il monitoraggio delle prestazioni critiche dei processi attraverso cui viene erogato il servizio;
  • la valutazione del grado di soddisfazione dei clienti.